سال ۲۰۲۴، با پیشرفتهای چشمگیری در نوآوری، گسترش بازار و رضایت مشتری همراه بوده است. در ادامه خلاصهای از دستاوردهای کلیدی و زمینههای بهبود ما در آستانه سال جدید ارائه شده است.
عملکرد و رشد کسب و کار
رشد درآمد: در سال ۲۰۲۴، ما در مقایسه با سال قبل به افزایش ۳۰ درصدی درآمد دست یافتیم که ناشی از تقاضای زیاد برای راهکارهای روشنایی فضای باز با بهرهوری انرژی بالا و پایدار بود.
گسترش بازار: ما با موفقیت وارد ۳ بازار جدید شدیم و برای تقویت حضور جهانی خود، با توزیعکنندگان محلی همکاریهایی برقرار کردیم.
تنوع محصول: ما ۵ محصول جدید، از جمله سیستمهای روشنایی هوشمند LED، چراغهای LED خورشیدی و چراغهای پروژکتوری با راندمان بالا، را عرضه کردیم که طیف وسیعتری از نیازهای مشتریان را برآورده میکند.
رضایت و بازخورد مشتری
حفظ مشتری: به لطف تعهد ما به ارائه محصولات با کیفیت بالا و خدمات پس از فروش استثنایی، نرخ حفظ مشتری ما به ۱۰۰٪ افزایش یافت.
بازخورد مشتری: ما بازخورد مثبتی در مورد دوام، بهرهوری انرژی و زیباییشناسی طراحی خود دریافت کردیم، به طوری که امتیاز رضایت مشتری 70٪ افزایش یافت.
راهکارهای سفارشی: ما با موفقیت ۸ پروژه سفارشی را برای مشتریان در بخشهای تجاری، صنعتی و شهری ارائه دادیم که نشاندهنده توانایی ما در برآورده کردن نیازهای منحصر به فرد است.
اهداف سال آینده
گسترش سهم بازار: هدف ما نفوذ به ۵ بازار دیگر و افزایش ۳۰ درصدی سهم بازار جهانی است.
افزایش سبد محصولات: به سرمایهگذاری در تحقیق و توسعه برای توسعه راهکارهای روشنایی هوشمند نسل بعدی و گسترش طیف محصولات خورشیدی خود ادامه میدهیم.
تعهد به پایداری: با اتخاذ بستهبندی ۱۰۰٪ قابل بازیافت و افزایش استفاده از انرژیهای تجدیدپذیر در عملیات خود، تأثیرات زیستمحیطی خود را بیش از پیش کاهش میدهیم.
رویکرد مشتریمحور: تقویت روابط با مشتری با بهبود زمان پاسخگویی، ارائه راهحلهای متناسب و راهاندازی سیستم پشتیبانی ۲۴ ساعته.
توسعه کارکنان: اجرای برنامههای آموزشی پیشرفته برای تقویت نوآوری و اطمینان از اینکه تیم ما همچنان در خط مقدم صنعت باقی میماند.

زمان ارسال: ۱۸ فوریه ۲۰۲۵